O Marmitex Quentinha respeita a privacidade dos visitantes e busca deixar claro como funciona a plataforma, quais informações podem ser coletadas durante a navegação e qual é o papel do site na relação entre visitantes, restaurantes, marmitarias e outros estabelecimentos anunciados.
Ao utilizar o site Marmitex Quentinha, disponível em marmitexquentinha.com.br, o visitante declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade.
Sobre o Marmitex Quentinha
O Marmitex Quentinha é uma plataforma de divulgação, publicidade e marketing voltada principalmente para restaurantes, marmitarias, cozinhas, serviços de alimentação e outros negócios que oferecem refeições prontas e delivery.
Nosso objetivo é facilitar a localização de estabelecimentos próximos e disponibilizar informações que possam ajudar o visitante a entrar em contato diretamente com o negócio escolhido.
O Marmitex Quentinha não é proprietário dos estabelecimentos listados, salvo se essa informação for expressamente indicada em alguma situação específica.
Os restaurantes, marmitarias e demais negócios apresentados no site são empresas ou profissionais independentes.
Compensação pela divulgação de estabelecimentos
Alguns estabelecimentos podem ser incluídos no Marmitex Quentinha gratuitamente, enquanto outros podem pagar pela divulgação, receber posições de destaque, contratar publicidade ou participar de ações comerciais e promocionais.
Dessa forma, o Marmitex Quentinha poderá receber compensação financeira ou outro tipo de benefício pela inclusão, divulgação, destaque ou encaminhamento de visitantes para determinados estabelecimentos.
A existência de uma relação comercial não significa que o Marmitex Quentinha seja proprietário, sócio, representante ou responsável pelo estabelecimento anunciado.
Também não significa que todas as empresas listadas sejam anunciantes ou tenham algum tipo de parceria comercial conosco.
Independência dos estabelecimentos
Cada estabelecimento listado no site possui sua própria administração, equipe, cozinha, produtos, preços, horários, formas de atendimento e políticas comerciais.
O Marmitex Quentinha não controla diretamente o funcionamento desses negócios.
Informações como cardápio, preço, disponibilidade, taxa de entrega, área atendida, tempo de preparo, formas de pagamento e horário de funcionamento podem mudar sem aviso prévio.
Por esse motivo, recomendamos que o visitante confirme essas informações diretamente com o estabelecimento antes de fazer qualquer pedido.
Pedidos e transações
O Marmitex Quentinha não realiza a venda das refeições apresentadas no site.
Quando o visitante entra em contato com um estabelecimento, inclusive por meio de links para WhatsApp, telefone, redes sociais ou outras plataformas externas, a negociação passa a ocorrer diretamente entre o cliente e o estabelecimento.
O Marmitex Quentinha não participa do recebimento do pagamento, preparação da comida, escolha dos ingredientes, embalagem, transporte, entrega ou atendimento posterior ao pedido.
Toda transação comercial é de responsabilidade exclusiva do cliente e do estabelecimento escolhido.
Isso inclui, entre outros pontos, preço, pagamento, qualidade do alimento, higiene, ingredientes, restrições alimentares, alergias, quantidade, prazo de entrega, endereço, cancelamento, reembolso e eventuais problemas relacionados ao pedido.
O Marmitex Quentinha é uma plataforma de marketing
O site funciona essencialmente como um meio de divulgação e conexão.
Podemos apresentar informações públicas sobre estabelecimentos, incluindo nome comercial, endereço, região atendida, telefone, WhatsApp, descrição dos serviços, imagens, horários e outras informações relacionadas ao negócio.
Esses dados podem ter origem em informações disponibilizadas publicamente na internet, dados fornecidos pelo próprio estabelecimento, cadastros comerciais, mapas, redes sociais, sites oficiais ou outras fontes públicas.
Sempre que possível, buscamos manter as informações atualizadas, mas não podemos garantir que todos os dados permaneçam corretos em tempo real.
Informações pessoais dos clientes
O Marmitex Quentinha não recebe os dados pessoais enviados pelo cliente ao estabelecimento durante uma conversa externa.
Quando o visitante clica em um link de WhatsApp disponível no site, por exemplo, a conversa acontece diretamente entre o visitante e o estabelecimento.
Mensagens, nome, telefone, endereço de entrega, localização, forma de pagamento, detalhes do pedido e demais informações enviadas nessa conversa não são automaticamente repassadas ao Marmitex Quentinha.
Esses dados ficam sujeitos às práticas de privacidade do estabelecimento e da própria plataforma utilizada para comunicação.
O mesmo princípio vale para contato realizado por telefone, redes sociais, aplicativos externos ou qualquer outro canal pertencente ao estabelecimento.
Links para WhatsApp e mensagens pré-preenchidas
Alguns links do site podem abrir o WhatsApp com uma mensagem previamente preenchida.
Essa mensagem pode informar que o estabelecimento foi encontrado por meio do Marmitex Quentinha e pode conter um código de referência relacionado à página ou anúncio.
Esse recurso serve para facilitar o contato e permitir que o estabelecimento identifique a origem do visitante.
A mensagem somente é enviada quando o próprio usuário decide prosseguir no WhatsApp.
O Marmitex Quentinha não recebe automaticamente uma cópia da conversa entre cliente e estabelecimento.
Dados técnicos de navegação
Mesmo sem exigir cadastro do visitante, algumas informações técnicas podem ser processadas automaticamente durante o acesso ao site.
Essas informações podem incluir endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, páginas acessadas, duração aproximada da visita, origem do acesso e informações semelhantes relacionadas ao funcionamento e desempenho do site.
Esses dados podem ser utilizados para segurança, prevenção de abusos, manutenção técnica, análise de tráfego e melhoria da experiência dos visitantes.
Sempre que possível, as análises são realizadas de forma agregada, sem necessidade de identificar individualmente o usuário.
Cookies
O Marmitex Quentinha poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, compreender como as páginas são utilizadas, melhorar a experiência de navegação e medir o desempenho de conteúdos e campanhas.
Cookies também podem ser utilizados por serviços externos integrados ao site, como ferramentas de estatísticas, publicidade, mapas, vídeos, redes sociais ou outras tecnologias de terceiros.
O visitante pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador.
Algumas funções do site podem não funcionar da mesma forma caso determinados cookies sejam desativados.
Ferramentas de análise e publicidade
O Marmitex Quentinha poderá utilizar serviços de terceiros para análise de audiência, medição de tráfego, publicidade e melhoria das páginas.
Esses fornecedores podem utilizar cookies ou outras tecnologias para processar informações técnicas de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Caso anúncios sejam exibidos no site, empresas de publicidade poderão utilizar informações relacionadas à navegação para medir campanhas ou apresentar anúncios relevantes.
Isso não significa que o Marmitex Quentinha venda informações pessoais dos visitantes.
Informações dos estabelecimentos
Estabelecimentos interessados em cadastro, alteração, remoção ou divulgação podem entrar em contato conosco.
Nesse caso, podemos receber dados fornecidos voluntariamente pelo responsável pelo negócio, como nome, telefone, e-mail, endereço comercial, informações do estabelecimento e conteúdo necessário para atendimento da solicitação.
Esses dados podem ser utilizados para comunicação, gerenciamento da publicação, verificação de informações, suporte e eventual relacionamento comercial.
Correção e remoção de estabelecimentos
Caso um estabelecimento esteja com telefone, endereço, nome ou qualquer outra informação incorreta, o responsável poderá solicitar uma atualização.
Também poderá ser solicitada a análise de remoção de determinado cadastro.
As solicitações podem ser encaminhadas pela nossa página de contato.
https://marmitexquentinha.com.br/contato
Podemos solicitar informações suficientes para verificar se a pessoa que pede determinada alteração possui relação legítima com o estabelecimento.
Sites e plataformas de terceiros
O Marmitex Quentinha contém links que podem direcionar o visitante para WhatsApp, Google Maps, redes sociais, sites de restaurantes, aplicativos e outros serviços externos.
Esses serviços possuem seus próprios termos e políticas de privacidade.
Depois que o visitante sai do Marmitex Quentinha e passa a utilizar uma plataforma externa, o tratamento das informações passa a depender das regras daquele serviço.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites, aplicativos ou empresas de terceiros.
Segurança
Buscamos adotar medidas razoáveis para proteger as informações processadas pelo site contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.
Ainda assim, nenhum serviço disponível na internet consegue garantir segurança absoluta.
O visitante também deve tomar cuidados próprios, especialmente ao compartilhar informações pessoais, dados de pagamento ou endereço com estabelecimentos encontrados na internet.
Cuidados ao fazer o primeiro pedido
O Marmitex Quentinha recomenda atenção ao negociar com um estabelecimento pela primeira vez.
Quando possível, o cliente pode preferir formas de pagamento realizadas no momento da entrega ou outras opções que ofereçam maior segurança.
Cabe ao próprio cliente avaliar o estabelecimento, confirmar suas informações e decidir se deseja realizar a compra.
A presença de um negócio no Marmitex Quentinha não constitui garantia automática de qualidade, confiabilidade, regularidade ou cumprimento de uma negociação.
Responsabilidade sobre alimentos e restrições alimentares
Informações relacionadas a ingredientes, alergias, intolerâncias, dieta, contaminação cruzada ou restrições alimentares devem ser confirmadas diretamente com o estabelecimento.
O Marmitex Quentinha não prepara os alimentos e não possui controle sobre ingredientes, armazenamento, manipulação ou processos utilizados dentro das cozinhas anunciadas.
Pessoas com alergias ou condições alimentares específicas devem conversar diretamente com o estabelecimento antes de realizar qualquer pedido.
Crianças e adolescentes
O Marmitex Quentinha não é desenvolvido com o objetivo de coletar informações pessoais de crianças.
Como pedidos e pagamentos são realizados diretamente com estabelecimentos externos, menores devem utilizar esses serviços com acompanhamento de seus responsáveis quando necessário.
Direitos relacionados aos dados pessoais
Nos casos em que o Marmitex Quentinha realizar tratamento de dados pessoais diretamente, o titular poderá solicitar informações, correção ou outras providências previstas pela legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Cada solicitação poderá ser analisada de acordo com a natureza dos dados, finalidade do tratamento e obrigações legais aplicáveis.
Pedidos relacionados a dados mantidos diretamente por restaurantes, WhatsApp, Google, redes sociais ou outras empresas deverão ser direcionados ao respectivo responsável pelo tratamento.
Retenção de informações
Informações recebidas diretamente pelo Marmitex Quentinha poderão ser mantidas somente pelo período necessário para atender a finalidade para a qual foram fornecidas, cumprir obrigações legais, resolver solicitações, preservar direitos ou manter registros necessários ao funcionamento da plataforma.
Dados técnicos de acesso poderão ser mantidos pelo prazo necessário para segurança, estatísticas, manutenção e cumprimento de obrigações legais.
Compartilhamento de informações
O Marmitex Quentinha não comercializa listas de informações pessoais de clientes.
Informações poderão ser processadas ou compartilhadas quando necessário para funcionamento técnico do site, cumprimento de obrigação legal, proteção contra fraude, defesa de direitos ou atendimento de determinação de autoridade competente.
Prestadores de serviços técnicos eventualmente utilizados pelo site poderão processar dados estritamente necessários para executar suas atividades.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudança no funcionamento do Marmitex Quentinha, adoção de novas tecnologias, inclusão de novos recursos ou necessidade de adequação legal.
A versão mais recente será disponibilizada nesta página.
Recomendamos que os visitantes consultem esta política periodicamente.
Aceitação desta Política
Ao continuar utilizando o Marmitex Quentinha, o visitante declara estar ciente de que a plataforma funciona como meio de divulgação e marketing e que os estabelecimentos anunciados são independentes.
O uso do site não cria relação de consumo entre o visitante e o Marmitex Quentinha em relação aos alimentos, serviços de entrega ou produtos vendidos pelos estabelecimentos.
A negociação e eventual compra acontecem diretamente entre cliente e estabelecimento.
Contato
Dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, informações publicadas no site, solicitações de alteração ou outras questões podem ser encaminhadas pela página de contato do Marmitex Quentinha.